Zásady ochrany osobních údajů

Tento internetový obchod a stránku Mivora webovou stránku Mivora, abychom vám – našim zákazníkům provozujeme proto poskytujeme pohodlný, bezpečný a personalizovaný nákupní zážitek („Služby“). Naše služby běží na platformě Shopify, která nám umožňuje provoz e-shopu.

Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak splňujeme, používáme a sdílíme vaše osobní údaje, když používáte naše webové stránky, nakupujete u nás, komunikujete s námi nebo jinak využíváte naše Služby. Používáním tohoto webu potvrzujete, že jste si tyto zásady přečetli a souhlasíte se způsobem zpracování osobních údajů popsaným níže.

Jaké osobní údaje splníme

poskytujeme údaje, vás identifikují nebo můžete být s vámi spojeny, zejména jméno, adresu, telefon, e-mail, platební údaje, historii nákupů, se zákaznickou podporou, informace o zařízení, IP adresu a údaje o tom, jak náš web používáte.

Získáváme odkud údaje

Získáváme je přímo od vás, automaticky přes váš prohlížeč a cookies, od našich poskytovatelů služeb nebo partnerů.

Jak údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme ke zpracování objednávek, doručování, správa účtu, zlepšování služeb, analytika, bezpečnost, prevenci podvodů, marketing, komunikaci se zákazníky a plnění právních povinností.

Kdy se údaje sdílíme

Osobní údaje sdílíme pouze v nutných případech se Shopify, poskytovateli služeb (přepravci, platební brány, IT), marketingovými partnery, pokud to vyžaduje, případně v rámci právních požadavků.

Vztahujte se na Shopify

Shopify zpracovává vaše osobní údaje, když najdete náš obchod. Shopify může využívat i v rámci vlastní platformy. Jejich zásady najdete na https://privacy.shopify.com .

Odkazy na třetí strany

Za obsah webů mimo Mivora neneseme odpovědnost. Při každém přechodu na cizí stránky si vždy jejich zásady ochrany osobních údajů.

Děti

Naše Služby nejsou určeny dětem a vědomě nesplníme údaje osob mladších 16 let.

Bezpečnost a doba uchovávání

vždy se chránit vaše údaje, ale žádný systém není stoprocentně bezpečný. Údaje uchováváme jen tak dlouho, jak je nutné pro provoz Služeb, splnění povinností nebo řešení sporů.

Vaše práva

V závislosti na místních zákonech můžete mít právo na přístup, opravu, výmaz, přenositelnost dat, omezení zpracování nebo odhlášení z marketingu. Pro žádost nás kontaktujte na zakaznici@mivora.cz .

Stížnosti

Pokud máte obavy ohledně zpracování vašich údajů, napište nám. Můžete se také obrátit na příslušný úřad pro ochranu osobních údajů.

Mezinárodní přenosy údajů

Vaše údaje mohou být přeneseny do zemí mimo vaše bydliště. Používáme pouze právně uznávané mechanismy přenosu dat.

Změny v záloze

Zásady mohou být aktualizovány. Na webu vždy najdete aktuální verzi.

Kontakt – Mivora

E-mail: zakaznici@mivora.cz